VILKÅR OG BETINGELSER
Fortrolighedspolitik
COOKIES OG FORTROLIGHED
Denne cookie- og privatlivspolitik er baseret på "direktivet om privatliv og elektronisk kommunikation" (Europa-Parlamentets og Rådets direktiv 2002/58/EF af 12. juli 2002 om behandling af personoplysninger og beskyttelse af privatlivets fred i den elektroniske kommunikationssektoren (direktiv om privatliv og elektronisk kommunikation).
Dette direktiv indeholder reglerne vedrørende information om og samtykker til cookies, der gemmes på din computer.
Når du besøger denne hjemmeside, indsamles oplysninger om dig, din computer og din adfærd på siden. I denne cookiepolitik kan du i detaljer læse information om, hvordan vi håndterer de indsamlede oplysninger, hvad vi bruger dem til, hvem der har adgang til oplysningerne, og hvem du kan kontakte vedrørende de indsamlede oplysninger.
Ved at besøge og bruge denne hjemmeside giver du dit samtykke til denne cookiepolitik og indsamling af oplysninger om dig.
Når du besøger denne hjemmeside, modtager du automatisk en eller flere cookies.
Hvad er en cookie?
En cookie er en lille tekstfil, der gemmes i din browser og genkendes af hjemmesiden ved returnering, hvilket gør det muligt for os at sende personlig information til din browser. En cookie kan indeholde tekst, tal eller fx en dato, men der er ingen personlige oplysninger gemt i en cookie. Det er ikke et program og kan ikke indeholde en virus.
Hvor længe opbevarer vi cookies?
De cookies, der sendes til dig fra denne hjemmeside, gemmes i maksimalt 24 måneder fra dit seneste besøg. Hver gang du besøger siden igen, forlænges perioden. De pågældende cookies vil derfor blive gemt i maksimalt 24 måneder regnet fra dit sidste besøg på vores hjemmeside.
Hvordan undgår jeg cookies?
Afvisning af cookies: Du kan altid afvise cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din browser. Hvordan du finder disse indstillinger afhænger af din browser. Du skal være opmærksom på, at hvis du vælger at afvise cookies, kan der være funktioner, du ikke kan bruge, fordi disse funktioner og tjenester forudsætter, at hjemmesiden husker de valg, du foretager. Sletning af cookies: Cookies, som du tidligere har accepteret, kan efterfølgende nemt slettes. Hvis du bruger en pc med en nylig internetbrowser, kan du slette dine cookies ved hjælp af tastaturgenvejen: CTRL + SHIFT + Delete. Hvis genvejen ikke virker, eller hvis du bruger en MAC, kan du starte med at finde ud af, hvilken browser du bruger og efterfølgende klikke på det relevante link: Husk: Hvis du bruger flere internetbrowsere, skal du slette cookies i dem alle.
Hvad bruges cookies til på vores hjemmeside?
Cookies er nødvendige for at hjemmesiden fungerer korrekt og optimerer købsoplevelsen. Derudover hjælper cookies os med at få et overblik over dit besøg på siden, så vi løbende kan optimere og målrette hjemmesiden til dine behov og interesser. Cookies husker fx, hvad du har lagt til en potentiel kurv, hvis du tidligere har besøgt siden, og hvilket sprog og hvilken valuta du foretrækker på siden. Vi bruger cookies til at bestemme, hvem der besøger vores hjemmeside samt føre statistik, analyser og re-marketing. På det overordnede niveau bliver cookies således brugt som en del af vores service for at vise dig indhold så relevant som muligt.
Cookies fra forretningspartnere:
I dette afsnit finder du en oversigt over, hvilke samarbejdspartnere der sender cookies via vores hjemmeside og har adgang til information indsamlet via cookies sendt fra vores hjemmeside. – Sleeknotes: Cookies fra Sleeknotes bruges blandt andet til information om, hvorvidt du har tilmeldt dig nyhedsbrevet, om du er i en ny session, og hvilken hjemmeside, der giver dig adgang til vores hjemmeside.
Google: Cookies fra Google bruges til statistik Disse cookies bruges ikke til at registrere personlige oplysninger, medmindre du udtrykkeligt giver din tilladelse. Data kan videregives til tredjemand i anonymiseret form med det formål at målrette markedsføring og opnå bedre viden om brugere af de separate hjemmesider og det danske marked generelt. Oplysninger kan også videregives til tredjemand, hvis dette er påkrævet i henhold til myndighedskrav.
Tilbagebetalings politik
GARANTI
Alle Nordifakt produkter leveres med 2 års fabrikationsgaranti. Denne garanti dækker defekte produkter, fejlbehæftet håndværk og andre produktionsrelaterede fejl. Garantien gælder ikke for defekter forårsaget af slitage. For garantikrav bedes du kontakte kundeservice på hello@nordifakt.com
VENDER TILBAGE
Hvis du af en eller anden grund er utilfreds med dit køb på nordifakt.com, bedes du kontakte os om returnering eller ombytning på hello@nordifakt.com. Nordifakt accepterer gerne returnering inden for 30 dage efter modtagelse af din ordre. Du er ansvarlig for forsendelsesomkostningerne.
Send venligst til:
Nordifaktc/o WCL / Service Matters Kirstinehøj 12, 2770 Kastrup Danmark
Forsendelsesomkostninger forbundet med returneringen vil være for din egen regning.
Varer skal returneres, nye og ubrugte i original emballage.
Returneringer, der er beskadigede, snavsede eller ændrede, accepteres muligvis ikke.
Så snart vi har modtaget og accepteret returneringen, vil alle returnerede varer blive krediteret det kreditkort, der blev brugt til at købe varerne, med fradrag af eventuelle afgifter eller importafgifter.
Bemærk, at det kan tage op til 10 hverdage, før refusionen vises på din konto.
Ved returnering er du fuldt ansvarlig for ethvert tab eller skade på varer, der opstår, før de returneres til os, herunder hvis de går tabt eller beskadiges under transporten. Derfor anbefaler vi, at du indhenter bevis for portomodtagelse, når du returnerer varer til os. Brug venligst returformularen, som du finder i pakken sammen med dine Nordifakt-produkter.
Nordifakt.com påtager sig intet ansvar for forsinkelser i toldprocesser uden for EU. Alle forsendelsestider er vejledende.
Hvis du ønsker at ombytte dit køb til en anden størrelse eller stil, bedes du gøre det ved at afgive en ny ordre.
VILKÅR FOR SERVICE
Betaling
Nordifakt accepterer Visa, Mastercard og andre internationale kort-netværk, PayPal og Klarna. Hvis betaling sker med betalings- eller kreditkort, skal kunden indtaste alle nødvendige oplysninger på kortet og, i tilfælde af en transaktion med 3D Secure, sikkerhedskoden. Alle informationer sendes sikkert til Nordifakt, ved hjælp af SSL (Secure Socket Layer) gennem en krypteret forbindelse. Dette forhindrer ukendte og uautoriserede kilder i at få adgang til kundeoplysninger.
For at kunne tilbyde dig Klarnas betalingsmetoder, kan vi i kassen videregive dine personlige data i form af kontakt- og ordreoplysninger til Klarna, for at Klarna kan vurdere, om du er kvalificeret til deres betalingsmetoder, og for at skræddersy disse betalingsmetoder til dig . Dine personlige data, der overføres, behandles i overensstemmelse med Klarnas egen fortrolighedserklæring.
Pengene for din ordre vil blive trukket, når vi afsender din ordre.
Nordifakt.com gemmer ikke kundens kreditkortoplysninger efter at have gennemført transaktionen. Nordifakt.com forbeholder sig retten til at ændre priser til enhver tid. På nordifakt.com er alle priser baseret i EURO (€) og omregnet til den valgte valuta.
Alle priser er inklusiv dansk moms
Forsendelse
Politik
FORSENDELSESPOLITIK
Vi sender til hele verden
FORSENDELSESKOSTNINGER INDEN FOR DANMARK
- €12,00
- Gratis over €200
Standard leveringstid inden for EU er 3-10 hverdage.
FORSENDELSESKOSTNINGER INDEN FOR EU
- €12,00
- Gratis over €200
Standard leveringstid inden for EU er 3-10 hverdage.
FRAGTOMKOSTNINGER UDEN FOR EU
- €15,00
Standard leveringstid uden for EU er 5-12 hverdage.
Pakker afsendes inden for 2 hverdage efter modtagelse af ordren.
Hvis du har brug for specifikke leveringstider for dit land, så send os venligst en e-mail på hello@nordifakt.com . Hvis du har brug for at fremskynde en ordre, bedes du også sende en e-mail til os, og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe med at få det til at ske.
Afhængigt af din ordre og land, vil du være forpligtet til at betale lokale skatter og afgifter ved modtagelse af din ordre, Nordifakt er ikke pålidelig. Afvisningen af at betale sådanne gebyrer vil medføre en annullering af ordren.
Hvis du bestiller fra Storbritannien, vil der altid blive tilføjet told- og toldgebyrer til din ordre. Disse gebyrer skal betales inden levering af din pakke. Hvis du nægter gebyrerne, skal du være opmærksom på, at Nordifakt først vil kunne foretage en refusion, når pakken er returneret til os.
Hvis du ønsker at returnere dine Nordifakt-produkter, vil forsendelsesomkostninger forbundet med returneringen være for din egen regning. Vælg venligst en mulighed med sporing, da vi ikke kan tage ansvar for pakker, der går tabt undervejs til os.
Vi har valgt at samarbejde med Asendia om vores forsendelse. På grund af en stor stigning i forsendelsesomkostninger i løbet af det sidste år, gør vi alt, hvad vi kan for at holde omkostningerne nede for vores kunder, hvorfor vi har truffet beslutningen om at bruge Asendia i stedet for UPS som vores forsendelsespartner. Det kan betyde, at din forsendelse er undervejs lidt længere, men vi tror på, at det i sidste ende er til alles fordel.
JURIDISK MEDDELELSE
Nordifakt.com er den officielle online shop for Nordifakt ApS. Nordifakt ApS er underlagt dansk ret og registreret i Danmark på: Nordifakt ApS, Tårnfalkevej 12, 2650 Hvidovre, Danmark.
CVR: 39870088
E-mail: hello@nordifakt.com